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简讯护理部成功举办年ldquo

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为加强护理质量与安全管理,强化质量管理工具的应用,年4月19日,护理部在中心院区门诊五楼学术报告厅成功举办了“PDCA管理工具在护理工作中的应用”成果展示会。此次活动受到院领导的高度重视,副院长李立新、刘富德、史万英作为评委出席会议;评委还有办公室主任张汝攒,病人服务中心主任王利平,感控处副处长许缤,护理专家雷琤、张素芹和护理部副主任廖英、刘丽霞。全院各科室护士长、护理专业人才库护士、科室骨干等余人共同学习了成果内容。

此次参与展示的17个项目是从59个PDCA案例中经过科护士长遴选后产生的,选题角度从“患者安全”到“护理质量”到“患者满意度”;改善内容从“缩短门诊采血等待时间”到“降低术中压疮发生率”到“缩短心肌梗死患者救治时间”,从“声带切除病人的宣教”到“胰岛素注射部位的轮换”到“脑卒中患者吞咽患者的评估”;改善结果标准化建设既包含了制度流程的优化,又包含了工具的创新,还包含了宣教服务方式的标准化,PDCA管理工具的运用已深入到我们的日常护理工作中。

副院长李立新、史万英进行了点评,结合具体案例详细地讲述了P-D-C-A四个阶中我们应该注意的问题:一是目标设定要区别于品管圈;二是引言不易太长,要合理分配时间;三是鱼骨图、柏拉图做图要精确合理化,鱼刺分布要体现层次感;四是“培训”注意效果确认、数据支持;五是插入照片,要注意照片内容的严肃性和画面感;六是流程图的画法要遵循国标要求。

会议 ,副院长刘富德进行总结发言,她医院护理工作的支持表示感谢,对这次汇报水平较前有了很大幅度的提高表示欣慰,并现场引导建立了

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