茂名市人力资源和社会保障局作客“茂名民声热线”直播节目
上线嘉宾
今天上午（4月11日），茂名市人力资源和社会保障局党组成员、副局长张火炎同志率队作客茂名市广播电视台综合广播（频率FM.1兆赫）“茂名民声热线”直播节目，就我市就业创业、社会保险、公务员招考、事业单位招考、人事人才、职称评定、技工教育与职业培训、劳动者和企业合法权益维护，以及工作作风、服务态度、办事效率、勤政廉政等方面的情况，接受广大人民群众的咨询、投诉和建议。
节目中，市人社局结合“放管服”改革，打造“温暖人社”服务品牌，用高科技手段助推人社服务、作风建设和改善窗口服务质量做了详细介绍。目前，茂名市人社局“智慧人社”项目指挥中心建成投入使用，人社一门式服务平台、社保基金监管、劳动监察指挥平台等与市局新门户网、茂名人社手机APP等形成全新的窗口+网上+自助+移动“四位一体”的“一门式标准化”人社公共服务体系。同时，与腾讯公司建立战略合作关系，把人社服务纳入城市服务框架，让广大百姓足不出户即可享受优质的人社公共服务。此外，在全市个镇（街）建设人社服务中心，并配备了台升级版人社自助服务终端机，提供生物识别验证、多样式凭证打印、多方式社保查询缴费等更丰富的人社公共服务。全市个村（居）也设置了人社自助服务终端机，村（居）民足不出村（居）即可办理，人社业务打通了服务群众“最后一公里”。
直播现场
务工人员被拖欠工资的现象时有发生。针对这种情况，市人力资源和社会保障局党组成员、副局长张火炎给出了专业建议：：当你被拖欠一个月以上工资之后，在建立企业单位与工人之间信誉基础上发生纠纷，可以到我们当地的劳动监察部门投诉，或者打电话投诉到投诉，或者直接到我们人社部门局信访中心投诉、维权。提供欠薪有效手续，必须在两年之内进行投诉。发生欠薪有多种情况，例如出现劳动争议，也可以到劳动仲裁部门解决。我们当地的劳动监察部门接到工人欠薪投诉后，会将有关情况进行登记、核实，企业确实有拖欠工资违法行为，按照劳动监察条例相关规定，如果有刻意逃匿，故意拖欠，按照相关的认定，我们可以进行立案，涉及违法行为的，我们会移交给公安部门，采取强制措施，包括人身强制，也可以对个人或公司财产进行封存，确保工人工资支付，维护广大务工人员的合法权益。
版权说明责编：王瑛
审核：梁德杰
终审：梁始浩
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