11月20日下午，海伦法院召开多元化纠纷解决机制工作新闻发布会，金融系统领导及海伦电视台媒体记者受邀参加新闻发布会。
海伦法院新闻发言人、政治部负责人尹文慧主持新闻发布会，党组成员、副院长刘鹏就全院诉前调解、诉调对接、繁简分流和诉中调解等多元化纠纷解决机制工作开展总体情况、主要经验做法、存在的问题及下一步工作安排做了详细报告。
发布会上，刘鹏通报了多元化解品牌建设情况。近年来，海伦法院高度重视纠纷多元化解工作，一是构建调解网络，将诉调对接平台建设与诉讼服务中心建设结合起来，构建了集诉讼服务、立案登记、诉调对接、信访化解等功能的“一体化”“一站式”综合服务平台。二是积极打造诉调对接工作平台，建立了保险、家事、运输调解组织，专门对该院受理的三类案件开展诉前调解工作，持续加强诉讼与非诉化解机制的结合，有效预防和化解社会矛盾纠纷。利用诉调对接机制、委派调解、委托调解和邀请调解等，将纠纷多元化解工作推向实处。随后，刘鹏、李福坤回答了记者提问。
海伦法院自诉调对接中心于年9月挂牌成立以来，成立了由院主要领导任组长的诉调对接工作领导小组，研究制定了相关制度和配套措施，规范工作流程，诉调对接中心成立三年来，成功调处涉及相邻关系、借贷、继承、赔偿、劳务纠纷等调解案件件，司法确认17件，其他均为现场履行结案，经调解后自动放弃或自行和解余件，除个别矛盾突出案件外，一般均在3天内结案，真正做到了便捷、高效、和谐办案，妥善化解涉诉矛盾纠纷的同时也为缓解审判压力起到了积极作用。
同时，开展专项维权工作，满足人民群众多元司法需求，设立多个专项维权合议庭，加大对妇女、青少年、农民工、老人、军人军属合法权益的司法保护，提供多元化司法服务。针对区域内机关、院校、金融、医疗机构较多的特点，将开展法律宣传，提供司法服务，预防矛盾纠纷发生作为司法服务群众的重点，结合辖区地域特点，拓展司法服务渠道，通过提供咨询、便利诉讼、审慎执行、延伸服务等途径，为辖区内的机关、企事业单位等提供优质高效法律服务。
今后，海伦法院将积极探索，创新纠纷解决工作机制模式，开创出一条纠纷多元化解、社会共同治理的新途径，强化两个“一站式”服务，推动律师调解制度建设，加强调解人员培训，推动多元化纠纷解决机制的建立与完善，让其充分发挥便捷、高效、低成本的优势，更好的为群众服务。有力的促进社会的和谐稳定，不断把多元化纠纷解决机制改革推向深入，为海伦辖区发展营造良好社会环境和法治环境。
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